คู่มือรายธุรกิจ
ระบบคิว ตรอ.: รับรถตรวจสภาพไม่แออัดช่วงต่อภาษี
คู่มือตั้งระบบคิว ตรอ. สถานตรวจสภาพรถเอกชน แยกคิวรถยนต์กับจักรยานยนต์ ใช้บัตรคิวและจอเรียกคิว เปิดนัดล่วงหน้า และเตือนลูกค้าตรวจสภาพรถปีถัดไป
อ่าน 4 นาที
คู่มือรายธุรกิจ
ระบบคิวสาขาธนาคารและศูนย์บริการ: แยกคิวตามธุรกรรม
คู่มือตั้งระบบคิวสาขาธนาคารและศูนย์บริการ แยกคิวฝากถอน เปิดบัญชี และปรึกษาสินเชื่อ ให้นัดเจ้าหน้าที่ล่วงหน้า สำรองคิว walk-in และใช้จอเรียกคิวพร้อมเสียง
อ่าน 4 นาที
คู่มือรายธุรกิจ
ระบบบัตรคิวหน่วยงานราชการ: จอเรียกคิวพร้อมเสียง
คู่มือตั้งระบบบัตรคิวหน่วยงานราชการ แยกคิวตามงาน จอเรียกคิวพร้อมเสียงภาษาไทย นัดล่วงหน้าผสมสำรอง walk-in คำนวณผู้รับบริการต่อวัน และทำรายงานเวลารอ
อ่าน 4 นาที
คู่มือรายธุรกิจ
ระบบคิวร้านซ่อมมือถือ: ลูกค้าไม่ต้องยืนรอหน้าร้าน
คู่มือตั้งระบบคิวร้านซ่อมมือถือและไอที ใช้บัตรคิวเช็กอาการฟรี แยกคิวงานเปลี่ยนจอและแบต เก็บรุ่นเครื่องและ IMEI ตอนจอง พร้อมคำนวณคิวที่รับได้ต่อวัน
อ่าน 4 นาที
คู่มือรายธุรกิจ
ระบบคิวคาร์แคร์: ล้างรถไม่ต้องต่อแถวหน้าร้าน
คู่มือตั้งระบบคิวคาร์แคร์และร้านล้างรถ ใช้บัตรคิวและจอเรียกคิว แยกคิวล้างสีกับดูดฝุ่น กันช่องงานเคลือบแก้ว เก็บมัดจำ และเตือนลูกค้าล้างรถทุก 2 สัปดาห์
อ่าน 4 นาที
คู่มือรายธุรกิจ
ระบบคิวคลินิก: นัดล่วงหน้า + walk-in ห้องรอไม่แน่น
คู่มือตั้งระบบคิวคลินิกเวชกรรม ผสมนัดล่วงหน้ากับ walk-in สำรองคิว 30% แยกคิวตรวจ วัคซีน ใบรับรองแพทย์ ใช้จอเรียกคิว และฟอร์มคัดกรองแบบเข้ารหัสตาม PDPA
อ่าน 4 นาที
บริหารคิวและเวลา
จัดคิว walk-in กับลูกค้านัดในคิวเดียว ไม่ให้ใครรอนาน
วิธีจัดคิว walk-in กับลูกค้านัดให้อยู่ในคิวเดียว ตั้งกติกาลำดับที่แฟร์ กันสัดส่วนคิวหน้าร้าน ใช้เลขคิวแยกบริการ และแจ้งลูกค้าว่าอีกกี่คิว พร้อมตัวอย่าง
อ่าน 7 นาที