1. หน้าแรก
  2. บทความ

บทความ NadQ

ความรู้สำหรับร้านบริการ

วิธีลดลูกค้าไม่มาตามนัด บริหารคิว การตลาด LINE OA และ PDPA — เขียนให้เจ้าของร้านนำไปใช้ได้ทันที

การตลาดร้านบริการ

โปรแนะนำเพื่อนสำหรับร้านบริการ ออกแบบให้คุ้มและวัดผลได้

วิธีทำโปรแนะนำเพื่อนสำหรับร้านบริการ เลือกรางวัลที่คุ้มทั้งคนแนะนำและเพื่อนใหม่ กำหนดเงื่อนไขกันการโกง สื่อสารให้ลูกค้าอยากบอกต่อ และวัดผลด้วยตัวเลขง่าย ๆ

อ่าน 4 นาที

กฎหมาย PDPA และภาษี

ISO 27001 คืออะไร พร้อม 27701 และ 27799 ทำไมร้านควรสนใจ

ISO 27001 คืออะไร ต่างจาก ISO 27701 และ ISO 27799 อย่างไร ร้านและคลินิกได้ประโยชน์อะไรจากผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรอง และควรตรวจใบรับรองอย่างไร

อ่าน 4 นาที

เพิ่มรายได้และบริหารร้าน

เพิ่มพนักงาน คุ้มไหม เทียบกับขยายเวลาเปิดร้าน แบบไหนดีกว่า

คิวเต็มจนต้องขยายกำลังร้าน เพิ่มพนักงาน คุ้มไหม หรือควรขยายเวลาเปิดร้านแทน เทียบคิวที่ได้เพิ่ม ต้นทุน และจุดคุ้มทุน พร้อมตัวอย่างคำนวณและขั้นตอนทดลอง

อ่าน 6 นาที

บริหารคิวและเวลา

จองคลาสกลุ่ม กำหนดที่นั่งและรอบเรียนให้เต็มพอดี

วางระบบจองคลาสกลุ่มสำหรับฟิตเนส โยคะ และคอร์สติว กำหนดที่นั่งต่อรอบ คำนวณรอบเรียนและที่นั่งต่อวัน ตั้งจำนวนผู้เรียนขั้นต่ำ และทำให้แต่ละรอบเต็มพอดี

อ่าน 6 นาที

ลดลูกค้าไม่มาตามนัด

ลูกค้าเลื่อนนัดบ่อย รับมืออย่างไรไม่ให้เสียคิว

ลูกค้าเลื่อนนัดบ่อยจนคิวว่างเติมไม่ทัน แก้ได้ด้วยนโยบายเลื่อนนัดที่ชัด เวลาปิดเลื่อน จำนวนครั้ง และวิธีคุยกับลูกค้าแบบไม่เสียความสัมพันธ์ พร้อมตัวอย่าง

อ่าน 7 นาที

คู่มือรายธุรกิจ

ระบบจองสตูดิโอถ่ายภาพ: งานนัดกับรูปติดบัตรไม่ชนกัน

คู่มือตั้งระบบจองสตูดิโอถ่ายภาพ แยกคิวรูปติดบัตรด่วนจากงานถ่ายบุคคลและครอบครัว ผูกงานกับห้องถ่าย เก็บมัดจำ และชวนลูกค้ากลับมาถ่ายภาพครอบครัวทุกปี

อ่าน 4 นาที

วิธีใช้ NadQ

เชิญทีมงาน กำหนดสิทธิ์ใน NadQ อย่างปลอดภัย

วิธีเชิญทีมงาน กำหนดสิทธิ์ใน NadQ เลือกบทบาทเจ้าของ ผู้จัดการ พนักงานต้อนรับ พนักงานบริการ ส่งลิงก์เชิญทาง LINE หรืออีเมล และนำสมาชิกออกเมื่อลาออก

อ่าน 4 นาที

LINE OA และการรับเงิน

QR PromptPay แบบไดนามิก vs แบบคงที่ ร้านรับจองควรใช้แบบไหน

เปรียบเทียบ QR PromptPay แบบไดนามิกกับแบบคงที่ สำหรับร้านรับจองและมัดจำ ต่างกันอย่างไรเรื่องยอดเงิน การยืนยันอัตโนมัติ สลิปปลอม และค่าธรรมเนียม

อ่าน 4 นาที

คู่มือรายธุรกิจ

ระบบคิวสาขาธนาคารและศูนย์บริการ: แยกคิวตามธุรกรรม

คู่มือตั้งระบบคิวสาขาธนาคารและศูนย์บริการ แยกคิวฝากถอน เปิดบัญชี และปรึกษาสินเชื่อ ให้นัดเจ้าหน้าที่ล่วงหน้า สำรองคิว walk-in และใช้จอเรียกคิวพร้อมเสียง

อ่าน 4 นาที

การตลาดร้านบริการ

คอนเทนต์คลินิกให้คนเชื่อใจ ไอเดียโพสต์ที่ไม่เกินจริง

ไอเดียคอนเทนต์คลินิกสำหรับคลินิกทั่วไป ทันตกรรม กายภาพ และความงาม ให้ความรู้ สร้างความเชื่อใจ ไม่โฆษณาเกินจริง ดูแลข้อมูลคนไข้ และพาผู้อ่านไปนัดหมายได้ง่าย

อ่าน 4 นาที

กฎหมาย PDPA และภาษี

นโยบายคืนมัดจำและการยกเลิกนัด เขียนอย่างไรให้แฟร์และชัด

แนวทางเขียนนโยบายคืนมัดจำและยกเลิกนัดสำหรับร้านบริการ ตามหลักคุ้มครองผู้บริโภค กำหนดเวลาคืนเงิน สัดส่วนริบ กรณีร้านยกเลิก และตัวอย่างข้อความพร้อมใช้

อ่าน 4 นาที

คู่มือรายธุรกิจ

ระบบบัตรคิวหน่วยงานราชการ: จอเรียกคิวพร้อมเสียง

คู่มือตั้งระบบบัตรคิวหน่วยงานราชการ แยกคิวตามงาน จอเรียกคิวพร้อมเสียงภาษาไทย นัดล่วงหน้าผสมสำรอง walk-in คำนวณผู้รับบริการต่อวัน และทำรายงานเวลารอ

อ่าน 4 นาที