วิธีใช้ NadQ
ระบบติดตามลูกค้าและนัดต่อเนื่องใน NadQ ให้ลูกค้ากลับมาตามรอบ
ใช้ระบบติดตามลูกค้าของ NadQ ตั้งรอบกลับมาต่อบริการ คอร์สหลายครั้ง นัดวัคซีนหลายเข็ม และนัดต่อเนื่องทีละหลายนัด ระบบเตือนลูกค้าเองและหยุดเมื่อลูกค้าจองแล้ว
อ่าน 4 นาที
- หน้าแรก
- บทความ
บทความ NadQ
ความรู้สำหรับร้านบริการ
วิธีลดลูกค้าไม่มาตามนัด บริหารคิว การตลาด LINE OA และ PDPA — เขียนให้เจ้าของร้านนำไปใช้ได้ทันที
บริหารคิวและเวลา
ตั้งช่วงเวลาจองคิว 15 หรือ 30 นาที แบบไหนเหมาะกับร้าน
ตั้งช่วงเวลาจองคิวทุก 10, 15 หรือ 30 นาทีให้ลงตัวกับเวลาบริการ ไม่เกิดช่องว่างที่ขายไม่ได้ พร้อมตัวอย่างคำนวณ ตารางแนะนำตามประเภทร้าน และเช็กลิสต์
อ่าน 7 นาที
ลดลูกค้าไม่มาตามนัด
ค่าปรับไม่มาตามนัด ควรเก็บไหม เก็บแบบไหนถึงแฟร์
ค่าปรับไม่มาตามนัดควรเก็บไหม เทียบกับการริบมัดจำ 4 รูปแบบที่ร้านบริการใช้ วิธีตั้งยอดให้แฟร์ ข้อความแจ้งลูกค้า และกรณีที่ไม่ควรเก็บ พร้อมตัวอย่างตัวเลข
อ่าน 7 นาที
LINE OA และการรับเงิน
LINE Notify ปิดแล้ว ใช้อะไรแทน ร้านจะแจ้งเตือนคิวทางไหน
LINE Notify ปิดแล้ว ใช้อะไรแทนสำหรับร้านที่เคยแจ้งเตือนคิวเข้ากลุ่ม ทางเลือกคือ Messaging API อีเมล และระบบจองที่แจ้งทั้งร้านและลูกค้า พร้อมขั้นตอนย้าย
อ่าน 4 นาที
คู่มือรายธุรกิจ
ระบบคิวร้านอาหาร: คิวหน้าร้านและจองโต๊ะในระบบเดียว
คู่มือตั้งระบบคิวร้านอาหาร รวมบัตรคิวหน้าร้านกับการจองโต๊ะตามจำนวนคน สำรองโต๊ะ walk-in 50% เก็บมัดจำกลุ่มใหญ่และห้องส่วนตัว และเตือนลูกค้า 3 ชั่วโมงก่อนมา
อ่าน 4 นาที
การตลาดร้านบริการ
ขายคอร์สบัตรสมาชิกร้านบริการ ให้ลูกค้าผูกพันระยะยาว
วิธีขายคอร์สบัตรสมาชิกสำหรับร้านบริการ เลือกคอร์สจำนวนครั้งหรือสมาชิกรายเดือน ตั้งราคาให้ไม่ขาดทุน เขียนเงื่อนไขหมดอายุให้แฟร์ และติดตามการใช้สิทธิ์
อ่าน 4 นาที
วิธีใช้ NadQ
ตั้งเตือนนัดลูกค้าอัตโนมัติผ่าน LINE อีเมล และ SMS ใน NadQ
วิธีตั้งเตือนนัดลูกค้าใน NadQ เลือกช่องทาง LINE อีเมล SMS กำหนดเวลาเตือนก่อนนัด แก้ข้อความสองภาษา และดูประวัติการส่ง เพื่อลดลูกค้าลืมนัดโดยไม่ต้องทักทีละคน
อ่าน 4 นาที
คู่มือรายธุรกิจ
ระบบคิวร้านซ่อมมือถือ: ลูกค้าไม่ต้องยืนรอหน้าร้าน
คู่มือตั้งระบบคิวร้านซ่อมมือถือและไอที ใช้บัตรคิวเช็กอาการฟรี แยกคิวงานเปลี่ยนจอและแบต เก็บรุ่นเครื่องและ IMEI ตอนจอง พร้อมคำนวณคิวที่รับได้ต่อวัน
อ่าน 4 นาที
กฎหมาย PDPA และภาษี
ใบกำกับภาษีอย่างย่อ ใบเสร็จ และ e-Receipt สำหรับร้านบริการ
ใบกำกับภาษีอย่างย่อคืออะไร ต่างจากใบเสร็จรับเงินและใบกำกับภาษีเต็มรูปอย่างไร ร้านไม่จด VAT ออกอะไรได้ มัดจำต้องออกเอกสารไหม และเริ่ม e-Receipt อย่างไร
อ่าน 4 นาที
LINE OA และการรับเงิน
SMS, LINE หรืออีเมล ช่องทางเตือนนัดลูกค้าแบบไหนคุ้มสุด
เปรียบเทียบช่องทางเตือนนัดลูกค้า SMS LINE และอีเมล ด้านต้นทุน โอกาสถึงลูกค้า ปุ่มตอบกลับ และความเหมาะกับแต่ละธุรกิจ พร้อมวิธีจัดลำดับช่องทางสำรอง
อ่าน 4 นาที
เพิ่มรายได้และบริหารร้าน
เพิ่มยอดขายต่อบิลร้านบริการ ด้วย add-on ที่ลูกค้าอยากได้
เพิ่มยอดขายต่อบิลร้านบริการด้วย add-on และบริการเสริมที่ลูกค้าอยากได้จริง เลือกรายการ ตั้งราคา เผื่อเวลาในคิว จังหวะเสนอ และวัดผลด้วยยอดขายเฉลี่ยต่อคิว
อ่าน 6 นาที
บริหารคิวและเวลา
จัดตารางพนักงานตามคิวจริง ไม่ขาดไม่เกิน
จัดตารางพนักงานจากข้อมูลคิวจริงรายชั่วโมง แปลงคิวเป็นจำนวนคนที่ต้องใช้ วางกะเหลื่อมเวลา พร้อมตัวอย่างร้านตัดผม ให้คนไม่ขาดช่วงแน่นและไม่ล้นช่วงเงียบ
อ่าน 8 นาที