1. หน้าแรก
  2. บทความ

บทความ NadQ

ความรู้สำหรับร้านบริการ

วิธีลดลูกค้าไม่มาตามนัด บริหารคิว การตลาด LINE OA และ PDPA — เขียนให้เจ้าของร้านนำไปใช้ได้ทันที

คู่มือรายธุรกิจ

ระบบจองสนามกีฬา: คอร์ทแบด ฟุตซอล ไม่จองซ้อน

คู่มือตั้งระบบจองสนามกีฬาสำหรับคอร์ทแบดและสนามฟุตซอล แยกคอร์ทเป็นหน่วยจอง เก็บค่าสนามผ่าน PromptPay คำนวณชั่วโมงที่ขายได้ และเตือนก๊วนจองรอบถัดไป

อ่าน 4 นาที

LINE OA และการรับเงิน

ค่าธรรมเนียมรับเงินออนไลน์ QR กับบัตร ร้านเล็กควรรู้อะไร

เทียบค่าธรรมเนียมรับเงินออนไลน์สำหรับร้านบริการ ทั้งโอนพร้อมเพย์ QR ผ่านผู้ให้บริการ และบัตรเครดิต พร้อมสูตรคิดต้นทุนจริงต่อเดือนและค่าแฝงที่มักถูกมองข้าม

อ่าน 4 นาที

กฎหมาย PDPA และภาษี

แจ้งเหตุข้อมูลรั่ว 72 ชั่วโมง: ร้านควรทำอะไรเมื่อข้อมูลลูกค้ารั่ว

แจ้งเหตุข้อมูลรั่ว 72 ชั่วโมงตาม PDPA คืออะไร เมื่อโทรศัพท์หาย ไฟล์ลูกค้าหลุด หรือบัญชีพนักงานถูกเจาะ ร้านต้องหยุดความเสียหายและแจ้งใครบ้าง

อ่าน 4 นาที

คู่มือรายธุรกิจ

ระบบจองคลาสโยคะและพิลาทิส: ที่นั่งเต็มก่อนเริ่มคลาส

คู่มือตั้งระบบจองคลาสโยคะและพิลาทิสรีฟอร์มเมอร์ กำหนดที่นั่งต่อรอบ ตารางคลาสประจำสัปดาห์ ขั้นต่ำผู้เรียน ผูกคลาสกับเครื่อง และขายคอร์สเรียนส่วนตัว 8 ครั้ง

อ่าน 4 นาที

วิธีใช้ NadQ

จอทีวีเรียกคิวพร้อมเสียงภาษาไทย: ตั้งค่าใน NadQ ทีละขั้น

วิธีตั้งจอทีวีเรียกคิวของ NadQ สร้างลิงก์จอ เปิดบนสมาร์ททีวีหรือแท็บเล็ต เปิดเสียงเรียกคิวภาษาไทย ตั้งช่องบริการ และพิมพ์ QR ให้ลูกค้ารับคิวเองหน้าร้าน

อ่าน 4 นาที

การตลาดร้านบริการ

SEO ร้านท้องถิ่น ให้ร้านบริการติดค้นหาในย่านของคุณ

SEO ร้านท้องถิ่นสำหรับร้านบริการ ทำให้ร้านติดผลค้นหาแบบ ใกล้ฉัน ด้วยโปรไฟล์ Google หน้าเว็บที่บอกย่านชัด ข้อมูลร้านตรงกันทุกที่ รีวิว และลิงก์จากชุมชน

อ่าน 4 นาที

เพิ่มรายได้และบริหารร้าน

KPI ร้านบริการ 8 ตัวที่เจ้าของร้านควรดูทุกสัปดาห์

KPI ร้านบริการ 8 ตัวที่ควรดูทุกสัปดาห์ ทั้งอัตราไม่มาตามนัด utilization รายได้ต่อชั่วโมง อัตรานัดครั้งถัดไป และเวลารอ พร้อมสูตรคำนวณและตัวอย่างตัวเลข

อ่าน 7 นาที

บริหารคิวและเวลา

รับคิวออนไลน์ก่อนมาถึงร้าน ลดคนยืนรอหน้าร้าน

เปิดให้ลูกค้ารับคิวออนไลน์หรือสแกน QR ก่อนมาถึงร้าน ตั้งจังหวะแจ้งเตือนอีก N คิวถึงคุณให้มาทันพอดี กันคิวผีด้วยกติกาข้ามและเรียกซ้ำ พร้อมตัวอย่างคำนวณจริง

อ่าน 7 นาที

ลดลูกค้าไม่มาตามนัด

นโยบายยกเลิกนัด ตัวอย่างข้อความที่ลูกค้ายอมรับได้

ตัวอย่างนโยบายยกเลิกนัด 3 ระดับพร้อมข้อความพร้อมใช้ วิธีเลือกเส้นเวลายกเลิก การคืนมัดจำ ข้อยกเว้นเหตุสุดวิสัย และจุดที่ควรแสดงให้ลูกค้าเห็นก่อนจอง

อ่าน 8 นาที

คู่มือรายธุรกิจ

ระบบจองเทรนเนอร์ฟิตเนส: PT และคลาสกลุ่มในที่เดียว

คู่มือตั้งระบบจองเทรนเนอร์สำหรับฟิตเนส ตั้งตาราง PT รายคน คลาสกลุ่ม 12 ที่นั่งพร้อมรอบประจำสัปดาห์ จองคอร์ส 8 ครั้งล่วงหน้า และเตือนนัดลดการยกเลิกกะทันหัน

อ่าน 4 นาที

LINE OA และการรับเงิน

ทำ Rich Menu ปุ่มจองคิว LINE OA ให้ลูกค้ากดแล้วจองได้เลย

วิธีทำ Rich Menu ปุ่มจองคิวใน LINE OA สำหรับร้านบริการ เลือกปุ่ม จัดลำดับ ออกแบบภาพให้อ่านง่ายบนมือถือ ใส่ลิงก์หน้าจอง และวัดผลว่าปุ่มไหนถูกกดมากที่สุด

อ่าน 4 นาที

กฎหมาย PDPA และภาษี

สิทธิเจ้าของข้อมูล PDPA: รับมือคำขอลบและขอสำเนาข้อมูล

สิทธิเจ้าของข้อมูลตาม PDPA มีอะไรบ้าง เมื่อลูกค้าขอสำเนา ขอลบ หรือขอหยุดรับข้อความ ร้านต้องตอบภายในกี่วัน ตรวจตัวตนอย่างไร และปฏิเสธได้เมื่อไร

อ่าน 4 นาที