ลูกค้าเลื่อนนัดบ่อย รับมืออย่างไรไม่ให้เสียคิว
ลูกค้าเลื่อนนัดบ่อยจนคิวว่างเติมไม่ทัน แก้ได้ด้วยนโยบายเลื่อนนัดที่ชัด เวลาปิดเลื่อน จำนวนครั้ง และวิธีคุยกับลูกค้าแบบไม่เสียความสัมพันธ์ พร้อมตัวอย่าง
อ่าน 7 นาที
สุขภาพ
คอร์สรักษาไม่ขาดช่วง เตียงไม่ว่างเปล่า
เปิดใช้จาก template ทันที ปรับหรือปิดได้ทุกเมื่อ
ลูกค้าเห็นช่องว่างจริง จองเองได้ไม่ต้องลงแอป
ส่งเตือน 1 วัน และ 2 ชม. ทาง LINE / อีเมล
เตียงกายภาพ × 3, เครื่องช็อกเวฟ × 1 — ระบบไม่รับจองเกินจำนวนที่มี
“ข้อมูลอาการ”: ตำแหน่งที่ปวด / อาการ, เป็นมานานเท่าไร, มีใบส่งตัว / ผลตรวจ
ขอความยินยอมข้อมูลสุขภาพตอนจอง คำตอบเข้ารหัส AES-256 (PDPA)
ประเมินอาการครั้งแรก: เริ่มคอร์สกายภาพ — ส่งเตือนพร้อมลิงก์จองอัตโนมัติ
ค่าเริ่มต้นจากค่าเฉลี่ยทั่วไปของธุรกิจนี้ — แก้ชื่อ เวลา ราคาได้ทุกค่าหลังเปิดร้าน
| บริการ | เวลา | พักหลัง | ราคา |
|---|---|---|---|
| ประเมินอาการครั้งแรก | 60 นาที | 10 นาที | 900 ฿ |
| ทำกายภาพต่อเนื่อง | 45 นาที | 10 นาที | 700 ฿ |
| ช็อกเวฟ | 20 นาที | 10 นาที | เริ่ม 1,200 ฿ |
~12คิว/วัน
2 คน · เปิด 9 ชม. · ประเมินอาการครั้งแรก 60+10 นาที → ทฤษฎีสูงสุด 15 คิว × 85% = ~12 คิว/วัน
คำนวณด้วยสูตรเดียวกับรายงาน capacity ของ NadQ (เวลาพนักงาน ÷ (เวลาบริการ + พัก) × 85%)
ตัวเลขประมาณการจากค่าเฉลี่ยของกายภาพบำบัด ปรับได้
ได้ template กายภาพบำบัด ตั้งไว้ให้ 3 บริการ (ประเมินอาการครั้งแรก, ทำกายภาพต่อเนื่อง, ช็อกเวฟ) พร้อมเวลาทำการ จ–ส 09:00–19:00 ทุกค่าแก้ไขได้หลังเปิดร้าน และเพิ่มบริการใหม่ได้ไม่จำกัด
ระบบเตือนนัดอัตโนมัติ 1 วัน และ 2 ชม. ผ่าน LINE หรืออีเมล ลูกค้ายกเลิก/เลื่อนเองได้ก่อน 12 ชม.
คำตอบในแบบฟอร์มที่เป็นข้อมูลสุขภาพถูกเข้ารหัส AES-256 ลูกค้าต้องติ๊กยินยอมก่อนจอง และทุกการเปิดดูถูกบันทึกใน audit log ตาม PDPA
ฟรี ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต · ตั้งค่าเสร็จใน 10 นาที
เริ่มฟรีด้วย template กายภาพบำบัดลูกค้าเลื่อนนัดบ่อยจนคิวว่างเติมไม่ทัน แก้ได้ด้วยนโยบายเลื่อนนัดที่ชัด เวลาปิดเลื่อน จำนวนครั้ง และวิธีคุยกับลูกค้าแบบไม่เสียความสัมพันธ์ พร้อมตัวอย่าง
อ่าน 7 นาที
ไอเดียคอนเทนต์คลินิกสำหรับคลินิกทั่วไป ทันตกรรม กายภาพ และความงาม ให้ความรู้ สร้างความเชื่อใจ ไม่โฆษณาเกินจริง ดูแลข้อมูลคนไข้ และพาผู้อ่านไปนัดหมายได้ง่าย
อ่าน 4 นาที
ใช้ระบบติดตามลูกค้าของ NadQ ตั้งรอบกลับมาต่อบริการ คอร์สหลายครั้ง นัดวัคซีนหลายเข็ม และนัดต่อเนื่องทีละหลายนัด ระบบเตือนลูกค้าเองและหยุดเมื่อลูกค้าจองแล้ว
อ่าน 4 นาที