เปิดร้านจองคิวออนไลน์ใน 10 นาทีด้วย template ธุรกิจของ NadQ

หลายร้านอยากเปิดร้านจองคิวออนไลน์มานาน แต่ติดที่ขั้นตอนตั้งค่าดูยุ่งยาก ต้องนั่งกรอกบริการทีละรายการ คิดเวลาเผื่อ ตั้งกะพนักงาน สุดท้ายก็กลับไปรับจองทางแชทเหมือนเดิม NadQ แก้ปัญหานี้ด้วย template ตามประเภทธุรกิจ ที่เตรียมบริการ ระยะเวลา เวลาเผื่อ เวลาทำการ และนโยบายพื้นฐานไว้ให้แล้ว คุณแค่ตรวจและปรับให้ตรงกับร้าน บทความนี้พาทำทีละขั้นจนมีลิงก์หน้าร้านพร้อมแชร์ภายในประมาณ 10 นาที

ก่อนเริ่ม: เตรียม 4 อย่างนี้ไว้

• ชื่อร้าน และชื่อสั้นภาษาอังกฤษสำหรับลิงก์หน้าร้าน (ตัวพิมพ์เล็ก a–z ตัวเลข และขีด - ยาว 3–40 ตัว)
• เวลาเปิด–ปิด ของแต่ละวัน และช่วงพักกลางวันถ้ามี
• รายการบริการหลัก 3–5 รายการ พร้อมราคาและเวลาที่ใช้จริงโดยประมาณ
• รายชื่อช่างหรือผู้ให้บริการ ที่รับจองได้

ไม่จำเป็นต้องครบทุกบริการตั้งแต่วันแรก เปิดรับจองบริการหลักก่อน แล้วค่อยเพิ่มทีหลังก็ได้

ขั้นที่ 0: เข้าสู่ระบบด้วย LINE, Google หรือ Microsoft

ที่หน้าเว็บ NadQ กดสมัคร แล้วเลือกเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่ใช้อยู่แล้ว ระบบไม่ใช้รหัสผ่านแยก จึงลดความเสี่ยงเรื่องรหัสหลุดหรือใช้รหัสซ้ำกับเว็บอื่น เมื่อเข้าสู่ระบบครั้งแรกและยังไม่มีร้าน ระบบจะพาเข้าหน้าตั้งค่าร้าน (onboarding) ซึ่งมีทั้งหมด 6 ขั้น

6 ขั้นเปิดร้านจองคิวออนไลน์กับ NadQ

ขั้นที่ 1: ประเภทธุรกิจ

หน้าจอถามว่า "ร้านของคุณเป็นธุรกิจประเภทไหน" เลือกจากรายการกว่า 40 ประเภท เช่น ร้านตัดผม ซาลอน ทำเล็บ สปา คลินิก ทันตกรรม อาบน้ำสัตว์เลี้ยง ฟิตเนส โยคะ ติวเตอร์ ล้างรถ หรือเลือกแบบกำหนดเอง

การเลือกประเภทสำคัญกว่าที่คิด เพราะ template จะตั้งค่าหลายอย่างให้อัตโนมัติ เช่น

ตัวเลขเหล่านี้เป็นค่าเริ่มต้นที่ตั้งจากงานวิจัยและประสบการณ์ทั่วไป ไม่ใช่ข้อบังคับ ร้านปรับได้ทุกค่า ดูตัวอย่างของแต่ละประเภทได้ที่หน้า ร้านตัดผม หรือ อาบน้ำสัตว์เลี้ยง

ขั้นที่ 2: ข้อมูลร้าน

กรอกชื่อร้าน ลิงก์หน้าร้าน เบอร์โทร ที่อยู่ และเขตเวลา ระบบตรวจทันทีว่าลิงก์นี้ใช้ได้หรือไม่ ถ้าขึ้นว่า "ลิงก์นี้ถูกใช้แล้ว" หรือ "ลิงก์นี้สงวนไว้ของระบบ" ให้ลองชื่ออื่น เช่น เติมชื่อย่านต่อท้าย

ในขั้นนี้คุณต้องติ๊กยอมรับข้อกำหนดการให้บริการ ซึ่งรวมข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างร้านกับ NadQ และรับทราบนโยบายความเป็นส่วนตัว

ขั้นที่ 3: เวลาทำการ

ระบบเติมเวลาตาม template ให้แล้ว ปรับวันเปิด–ปิด และเพิ่มได้หลายช่วงต่อวัน เช่น 10:00–13:00 และ 14:00–20:00 เพื่อเว้นพักกลางวัน เงื่อนไขคือต้องเปิดอย่างน้อย 1 วัน และช่วงเวลาห้ามซ้อนกัน รายละเอียดการตั้งวันหยุดเพิ่มเติมอยู่ใน ตั้งเวลาทำการและวันหยุดร้าน

ขั้นที่ 4: บริการ

หน้าจอแสดงบริการจาก template พร้อมไฮไลต์จุดที่ควรตรวจ แก้ชื่อ ระยะเวลา ราคา และเวลาเผื่อให้ตรงกับร้านจริง ถ้าเป็นธุรกิจคลาสกลุ่ม เช่น โยคะหรือฟิตเนส จำนวนคนต่อรอบถูกตั้งไว้ตามประเภทธุรกิจแล้วและปรับได้ทันที

บาง template เปิดมัดจำไว้ให้บริการที่เสี่ยงลูกค้าไม่มา เช่น งานต่อเล็บหรือทำสีผม ถ้ายังไม่ได้เชื่อมช่องทางรับเงิน ระบบจะแสดงว่า "เปิดไว้ แต่ยังไม่พร้อมรับเงิน" และลูกค้ายังจองได้ตามปกติโดยไม่ต้องจ่ายจนกว่าคุณจะเชื่อมต่อ ไม่มีการจองใดถูกบล็อก

ขั้นที่ 5: พนักงาน

เพิ่มช่างหรือผู้ให้บริการอย่างน้อย 1 คน จำนวนพนักงานนี้ใช้คำนวณว่าร้านรับลูกค้าได้กี่เคสต่อวัน ภายหลังคุณตั้งกะงานรายคนและเชิญพนักงานเข้าระบบได้

ขั้นที่ 6: เสร็จสิ้น

หน้าสุดท้ายขึ้นว่า "ร้านของคุณพร้อมรับจองแล้ว" พร้อมปุ่มคัดลอกลิงก์หน้าร้าน พิมพ์ QR สำหรับติดหน้าร้าน และขั้นต่อไปที่แนะนำ คือเชื่อม LINE OA ของร้านเอง เพื่อส่งแจ้งเตือนในชื่อร้านได้ไม่จำกัดจาก NadQ (ค่าข้อความเป็นไปตามแพ็กเกจ LINE OA ของร้าน)

จับเวลาดู: 10 นาทีไปไหนบ้าง

ประมาณการ สำหรับร้านที่เตรียมข้อมูลไว้แล้ว

ร้านที่มีบริการหลายสิบรายการจะใช้เวลาในขั้นบริการมากกว่านี้ แนะนำให้เปิดรับจองบริการหลักก่อน

หลังเปิดร้านแล้ว ทำอะไรต่อ

1. เปิดหน้าร้านดูในมุมลูกค้า กดปุ่ม "หน้าร้าน" มุมบนของระบบหลังร้าน ลองจองเองหนึ่งครั้งเพื่อตรวจว่าช่องเวลาถูกต้อง
2. แชร์ลิงก์ ใส่ใน LINE OA, โปรไฟล์ Facebook, Instagram และ Google Maps
3. ติด QR หน้าร้าน ให้ลูกค้าที่เดินผ่านสแกนจองหรือรับคิว
4. เชื่อม LINE OA ตามคู่มือ เชื่อม LINE OA ของร้านกับ NadQ
5. ปรับบริการให้ละเอียดขึ้น เช่น เพิ่มตัวเลือกผมสั้น/ยาว หรือขนาดสัตว์ ตามคู่มือ ตั้งบริการและเวลาเผื่อ
6. ตั้งวันหยุดนักขัตฤกษ์ ในแท็บวันหยุดของหน้าตั้งค่า

ตัวอย่าง: ร้านอาบน้ำแมวเปิดรับจองวันแรก

ตัวอย่าง ร้านอาบน้ำสัตว์เลี้ยงมี groomer 1 คน เลือก template อาบน้ำสัตว์เลี้ยง ระบบเตรียมบริการอาบน้ำแมวพร้อมตัวเลือกขนาด ซึ่งแต่ละขนาดใช้เวลาและราคาต่างกัน เจ้าของร้านแก้ราคาให้ตรงป้ายหน้าร้าน ปรับเวลาปิดเป็น 18:00 เพิ่มชื่อ groomer แล้วคัดลอกลิงก์ไปวางใน LINE OA ภายในเย็นวันนั้นลูกค้าเริ่มเลือกวันเวลาเองได้ โดยระบบกันเวลาตามขนาดแมวและเวลาเผื่อทำความสะอาดอ่างให้อัตโนมัติ

สรุป

การเปิดร้านจองคิวออนไลน์ไม่จำเป็นต้องใช้เวลาหลายวัน template ตามประเภทธุรกิจช่วยให้คุณเริ่มจากค่าที่เหมาะสมแทนหน้าว่าง แล้วใช้เวลาไปกับการตรวจให้ตรงกับร้านจริง ร้านใหม่ยังได้ทดลองฟีเจอร์ Pro ฟรี 14 วัน ดูรายละเอียดแพ็กเกจได้ที่ หน้าราคา

พร้อมแล้วลองเปิดร้านของคุณ แล้วส่งลิงก์ให้ลูกค้าประจำคนแรกได้เลย